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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Stilvoller Tisch SILENA: Eleganz und Vielseitigkeit
Tisch SILENA Der Tisch SILENA ist eine exquisite Ergänzung für Ihr Innenraumdesign. Hergestellt aus hochwertigem, pulverbeschichtetem grauem Aluminium und einer ansprechenden Tischplatte aus weißem gesintertem Stein, vereint er modernes Design mit zeitloser Eleganz. Die graue Pulverbeschichtung verleiht dem Tisch eine edle und dennoch vielseitige Optik, die sich nahtlos in verschiedene Einrichtungsstile einfügt. Dieser Tisch eignet sich perfekt für Ihr Wohnzimmer oder Esszimmer und bietet eine langlebige und leicht zu pflegende Oberfläche. Der SILENA Tisch wird zweifellos zum Blickfang in Ihrem Innenraum. Der Tisch SILENA setzt stilvolle Akzente und wird zweifellos zum Blickfang in Ihrem Wohnbereich Die weiß gesinterte Steinplatte ist strapazierfähig und einfach zu reinigen, ideal für den täglichen Gebrauch im Wohn- oder Esszimmer Mit einer Belastbarkeit von 30 kg bietet der Tisch EMILIA eine solide Basis für Ihr Innenraumdesign Farbe: Weiß, Grau Material: Aluminium, gesinterter Stein Gewicht: 10,5 kg Maße (LxBxH): 68 x 68 x 39 cm
Preis: 251.99 € | Versand*: 0.00 € -
Humor als Katalysator für Kreativität und Innovation
Humor als Katalysator für Kreativität und Innovation
Preis: 2.99 € | Versand*: 3.99 €
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Wie ist die Qualität des Kundenservice?
Die Qualität des Kundenservice kann je nach Unternehmen und individuellen Erfahrungen variieren. Ein guter Kundenservice zeichnet sich jedoch durch schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen oder Fragen aus. Ein schlechter Kundenservice hingegen ist geprägt von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und mangelnder Lösungsorientierung.
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Wie können Unternehmen ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen?
Unternehmen können ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen, indem sie regelmäßig Schulungen für ihre Mitarbeiter anbieten, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen. Zudem ist es wichtig, auf das Feedback der Kunden zu hören und Verbesserungsvorschläge umzusetzen. Ein effektives Beschwerdemanagement-System kann auch dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Qualität des Kundenservice zu gewährleisten.
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Wie beeinflusst die Digitalisierung die Finanzbranche in Bezug auf Kundenservice, Risikomanagement und Innovation?
Die Digitalisierung hat die Finanzbranche revolutioniert, indem sie den Kundenservice verbessert hat. Kunden können nun rund um die Uhr auf ihre Konten zugreifen und Transaktionen online durchführen. Zudem ermöglicht die Digitalisierung eine effizientere Verwaltung von Risiken durch den Einsatz von Datenanalysen und künstlicher Intelligenz. Darüber hinaus hat die Digitalisierung zu einer verstärkten Innovation in der Finanzbranche geführt, da Unternehmen neue Technologien wie Blockchain und Fintech-Lösungen nutzen, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.
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Welche Vorteile bietet schlichte Kleidung in Bezug auf Vielseitigkeit und Zeitlosigkeit?
Schlichte Kleidung ist zeitlos und kann über mehrere Saisons hinweg getragen werden. Sie lässt sich leicht mit verschiedenen Accessoires kombinieren, um unterschiedliche Looks zu kreieren. Zudem wirkt schlichte Kleidung oft eleganter und professioneller.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Kunst, Design und die »Technisierte Ästhetik«
Kunst, Design und die »Technisierte Ästhetik« , Lang lebe die Maschine, lang lebe die Technik! In den zivilisatorischen Unwägbarkeiten der Technisierung zeigt sich das Kreative heutzutage an der Schnittstelle von Technik und Ästhetik, innerhalb der schöpferischen Unvorhersehbarkeit der neuen Apparate und im Kontext einer bereits mannigfach in der Alltagskultur verankerten Maschinen-Ästhetik. Seitdem dies der soziokulturelle Regelfall geworden ist, sind unterschiedlichste kommunikative (Medien-)Transformationen durch grafische und interaktive Interfaces entstanden. Diese haben zu allgemeinen Veränderungen in der subjektiven Wahrnehmung von analogen und digitalen Medien geführt. Geprägt von Vernetzung, Hyperlokalität, Hybridisierung, Cyborgisierung und Multimedialität bringen sie eine dezidiert »technisierte Ästhetik« zum Ausdruck bzw. leiteten sie eine solche ein. Dieser Band der Reihe »Welt | Gestalten« versammelt interdisziplinäre Beiträge, welche die »Logik der Technisierung« mit einer »Logik des Ästhetischen« systematisch in Beziehung setzen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20230111, Produktform: Kartoniert, Redaktion: Held, Tobias~Wagner, Christiane~Grabbe, Lars C., Seitenzahl/Blattzahl: 272, Abbildungen: 8 schwarz-weiße und 16 farbige Abbildungen, Keyword: 21. Jahrhundert; AI Art; Automatisierung; Bildkultur; Cyborgisierung; Glitch Art; Hybridisierung; Hyperlokalität; Illusionsfortschritt; Illusionstechnik; Immersion; Interfaces; KI; Ko-Kreativität; Kunst und Technik; Maschinen-Design; Medialität; Medientransformationen; Mensch-Maschine-Kommunikation; Multimedialität; Postdigital; Quantenästhetik; Technisierte Gestaltung; Technisierung; Videoplattformen; visuelle Kommunikation, Fachschema: Zwanzigstes Jahrhundert~Kunst / Computer, 3D-Art, Medien~Medienkunst~Computerspiel~Internet / Politik, Gesellschaft~Bildbearbeitung~Bildverarbeitung~Grafik (EDV) / Bildverarbeitung, Fachkategorie: Electronic Art, Holografie, Videokunst~Game Art (Computerspiele)~Film, Kino~Internet und digitale Medien: Kunst und Performance~Foto- und Bildbearbeitung, Zeitraum: 20. Jahrhundert (1900 bis 1999 n. Chr.)~erste Hälfte 21. Jahrhundert (2000 bis 2050 n. Chr.), Warengruppe: TB/Medienwissenschaften/Sonstiges, Fachkategorie: Medienwissenschaften: Internet, digitale Medien und Gesellschaft, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Büchner-Verlag, Verlag: Büchner-Verlag, Verlag: Bchner-Verlag eG, Länge: 201, Breite: 143, Höhe: 18, Gewicht: 382, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, eBook EAN: 9783963178849, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 30.00 € | Versand*: 0 € -
APPLE Eingabestift "Pencil 2.Generation", weiß, L:16,6cm Ø:0,89cm, Eingabestifte, Kreativität mit Präzision
Der neue Apple Pencil liefert pixelgenaue Präzision und eine branchenführende niedrige Latenz, Stromversorgung: Art Stromversorgung: Akku (fest eingebaut), Maße & Gewicht: Durchmesser: 0,89 cm, Gewicht: 20,7 g, Länge: 16,6 cm, Farbe & Material: Farbe: weiß, Technische Daten: WEEE-Reg.-Nr. DE: 71048874,
Preis: 144.00 € | Versand*: 5.95 € -
Jünger, Michael: Strategy Design Innovation
Strategy Design Innovation , The new and revised 6th edition of this comprehensive book explores the concept of Strategy Design as an innovative approach to Strategic Management. After an overview of the framework conditions under which strategies and business models are developed today, the authors describe in detail the approach and the ongoing process of Strategy Design Innovation. The focus is on the Strategy Design Toolbox, which covers the necessary instruments for analysis and forecasting, strategy formulation, realization, and control. Divided into seven perspectives, the toolbox provides relevant questions that need to be answered. Many examples and real-life applications give inspiration and generate a fundamental understanding. Strategy Design Innovation is a modern and market-driven book with a variety of tools, case studies, templates, and practical online resources. It is developed for the challenges of managers, strategists, entrepreneurs, business developers and students with the need for creating a strategic mindset and strategic capabilities. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 36.80 € | Versand*: 0 € -
Moderner Tisch ALINA: Design und Funktionalität für Ihr Zuhause
Tisch ALINA Der Tisch ALINA ist ein anspruchsvolles Möbelstück für den Innenbereich. Hergestellt aus hochwertigem, pulverbeschichtetem Aluminium in einem zeitgemäßen Grauton und mit einer eleganten Tischplatte aus schwarzem gesintertem Stein, vereint er modernes Design mit Langlebigkeit. Diese Kombination verleiht dem Tisch eine edle Optik, die gut zu verschiedenen Einrichtungsstilen passt. Der ALINA Tisch ist ideal, um Ihr Wohnzimmer oder Esszimmer stilvoll zu ergänzen und bietet eine strapazierfähige und leicht zu pflegende Oberfläche. Mit diesem Tisch können Sie Ihren Innenraum mit Eleganz und Funktionalität bereichern. Der Tisch ALINA kombiniert hochwertiges Aluminium mit einer eleganten Tischplatte aus schwarzem gesintertem Stein für zeitgemäße Eleganz Die gesinterte Steinplatte ist strapazierfähig und einfach zu reinigen, ideal für den täglichen Gebrauch im Wohn- oder Esszimmer Mit einer Belastbarkeit von 30 kg bietet der Tisch ALINA eine solide Basis für Ihr Innenraumdesign Farbe: Grau, Schwarz Material: Aluminium, gesinterter Stein Gewicht: 10,5 kg Maße (LxBxH): 68 x 68 x 39 cm
Preis: 251.99 € | Versand*: 0.00 €
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Wie beurteilen Sie die Qualität des Kundenservice in Ihrem Unternehmen?
Die Qualität des Kundenservice in unserem Unternehmen wird als sehr hoch bewertet, da wir stets bemüht sind, die Bedürfnisse und Anliegen unserer Kunden schnell und effektiv zu lösen. Unsere Mitarbeiter sind gut geschult und engagiert, um einen exzellenten Service zu bieten. Wir erhalten regelmäßig positives Feedback von unseren Kunden bezüglich unserer Servicequalität.
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Wie kann man die Qualität und Effizienz von Kundenservice verbessern?
1. Durch regelmäßige Schulungen und Trainings für Mitarbeiter, um ihre Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu verbessern. 2. Implementierung von Feedback-Systemen, um Kundenmeinungen und -bedürfnisse besser zu verstehen. 3. Nutzung von Technologien wie Chatbots und CRM-Systemen, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.
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Wie kann die Effizienz und Qualität unseres Kundenservice verbessert werden?
Die Effizienz und Qualität des Kundenservice können verbessert werden, indem Prozesse automatisiert werden, um schneller auf Anfragen zu reagieren. Schulungen und Weiterbildungen für Mitarbeiter können die Servicequalität steigern. Feedback von Kunden sollte regelmäßig eingeholt und analysiert werden, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
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Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf die Finanzbranche in Bezug auf Kundenservice, Risikomanagement und Innovation?
Die Digitalisierung hat die Finanzbranche revolutioniert, indem sie den Kundenservice verbessert hat. Kunden können nun rund um die Uhr auf ihre Konten zugreifen und Transaktionen online durchführen. Zudem ermöglicht die Digitalisierung eine effizientere Verwaltung von Risiken durch den Einsatz von Big Data und künstlicher Intelligenz, um Risiken frühzeitig zu erkennen und zu minimieren. Darüber hinaus hat die Digitalisierung zu einer verstärkten Innovation in der Finanzbranche geführt, indem sie die Einführung neuer Technologien wie Blockchain und Fintech-Apps ermöglicht hat, um den Kunden neue Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
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